• Dasar Privasi
• Terma Penggunaan





• English | Malay

Les’ Copaque Production Sdn. Bhd komited untuk melindungi privasi pelawat, pengguna, dan lain-lain (secara kolektif atau secara individu “Pengguna”) bagi yang masuk, penggunaan dan / atau layari laman sesawang ini yang terletak di info@lescopaque.com (selepas ini dirujuk sebagai “Laman sesawang” dan kami mengiktiraf bahawa pengguna menghargai privasi mereka.

Dasar Privasi ini menyediakan maklumat penting mengenai penggunaan dan pendedahan maklumat pengguna yang dikumpul pada atau sebaliknya melalui Laman sesawang. Kami menyediakan Dasar Privasi ini untuk membantu anda membuat pilihan bermaklumat mengenai sama ada untuk menggunakan atau terus menggunakan Laman sesawang kami.

Kami tidak akan berkongsi atau mendedahkan maklumat anda kepada sesiapa kecuali seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Dasar Privasi ini dimasukkan ke dalam, membentuk sebahagian daripada dan adalah tertakluk kepada Terma Penggunaan. Penggunaan Laman sesawang dan apa-apa maklumat peribadi yang anda berikan di laman sesawang ini masih tertakluk kepada terma-terma Dasar Privasi ini dan Terma Penggunaan.

Kami menyedari keperluan untuk menyediakan perlindungan privasi lanjut berkenaan dengan maklumat peribadi yang mungkin kami dapati daripada kanak-kanak pada laman dan aplikasi kami. Antara ciri-ciri pada laman dan aplikasi kami adalah sekatan umur supaya mereka tidak boleh untuk digunakan oleh kanak-kanak, dan kami tidak akan mengumpulkan maklumat peribadi daripada kanak-kanak yang berkaitan dengan ciri-ciri berkaitan. Apabila kami berhasrat untuk mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak, kami mengambil langkah-langkah tambahan untuk melindungi privasi kanak-kanak, termasuk:

• Memberitahu ibu bapa tentang cara kerja kami melibatkan kanak-kanak, termasuk jenis maklumat peribadi yang mungkin kami dapati daripada kanak-kanak, penggunaan yang membolehkan kami meletakkan maklumat itu, dan sama ada dan dengan siapa kita boleh berkongsi maklumat tersebut
• Mengikut undang-undang, kami akan mendapatkan persetujuan daripada ibu bapa untuk pengumpulan maklumat peribadi daripada anak-anak mereka, atau untuk menghantar maklumat tentang produk dan perkhidmatan kami secara terus kepada anak-anak mereka
• Menghadkan koleksi maklumat peribadi kami daripada kanak-kanak tidak lebih daripada yang diperlukan semunasabahnya untuk mengambil bahagian dalam aktiviti dalam talian
• Memberi ibu bapa akses atau kebolehan untuk meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami telah kumpulkan dari anak-anak mereka serta kebolehan untuk meminta maklumat peribadi tersebut diubah atau dipadam

Ibu bapa harus sedar bahawa terdapat alat kawalan ibu bapa boleh didapati dalam talian yang anda boleh gunakan untuk mengelakkan kanak-kanak daripada memberikan maklumat dalam talian tanpa kebenaran ibu bapa atau daripada mengakses bahan yang berbahaya kepada anak di bawah umur. Dengan menggunakan laman sesawang kami, anda mengesahkan yang anda memenuhi had umur minimum yang diperlukan dan penggunaan Laman sesawang kami melambangkan persetujuan anda kepada Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan Dasar Privasi ini atau Terma Penggunaan kami, sila jangan menggunakan Laman sesawang ini.

Sila ambil perhatian bahawa apa-apa maklumat, teks, perisian, skrip, imej, grafik, gambar, bunyi, muzik, video, kandungan audio atau visual lain, ciri interaktif atau sebarang data atau kandungan lain dalam mana-mana media atau format (secara kolektif, “Kandungan”) diposkan atau dihantar mengikut budi bicara Pengguna, kandungan yang diterbitkan tidak dianggap maklumat peribadi yang tertakluk kepada Dasar Privasi ini.

A. Maklumat yang terkumpul

1. Proses Pendaftaran

Untuk mengakses Laman sesawang ini, anda perlu melengkapkan proses pendaftaran terlebih dahulu. Semasa proses pendaftaran, kami mengumpulkan maklumat pengguna termasuk maklumat peribadi seperti nama dan alamat e-mel. Sebaik sahaja anda melengkapkan dan menyerahkan pendaftaran anda, anda telah memilih untuk menerima komunikasi e-mel daripada kami.

2. Pengguna menyediakan maklumat

Anda sediakan maklumat peribadi yang tertentu (seperti nama, Kad Pengenalan / Pasport atau nombor pengenalan diri yang lain, pos atau e-mel dan nombor telefon) dan kandungan peribadi kepada kami apabila memilih untuk mengambil bahagian dalam pelbagai aktiviti di Laman sesawang kami. Kami mengumpul dan menyimpan maklumat peribadi seperti di atas dari Pengguna.

Kami juga mengumpulkan maklumat peribadi yang diberikan oleh anda apabila info@lescopaque.com. Kami juga mengumpulkan maklumat peribadi apabila anda memilih untuk menggunakan ciri-ciri lain yang tertentu di Laman sesawang atau memilih untuk menerima teks pesanan ringkas mengenai agenda-agenda yang akan datang atau promosi. Apabila anda memilih untuk menggunakan ciri-ciri tambahan, kami memerlukan anda memberikan maklumat peribadi tambahan seperti nombor telefon, bil dan alamat penghantaran dan kami boleh meminta maklumat peribadi tambahan seperti pilihan membeli-belah anda dan demografi.

Laman sesawang ini juga menggunakan teknologi yang direka untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan untuk menyediakan agregat maklumat bukan peribadi tentang penggunaan Laman sesawang tersebut kepada kami.

3. Maklumat “Cookies”

Apabila anda melawat Laman sesawang, kami mungkin akan menghantar satu atau lebih “cookies” (yang merupakan fail teks kecil) untuk komputer anda yang mampu mengenal pasti pelayar anda. Kami menggunakan “cookies” untuk membantu mengetahui lebih lanjut tentang pilihan anda dan dengan itu dapat memanfaatkan pengalaman anda di laman sesawang kami. “Cookies” kami boleh digunakan untuk menyimpan maklumat “login” dan akan tamat apabila semua keadaan pelayar ditutup. Beberapa ciri Laman sesawang kami mungkin tidak berfungsi dengan sempurna jika keupayaan untuk menerima cookie dilumpuhkan.

Di samping itu, melalui Laman sesawang, secara automatik kami mengumpul maklumat tertentu tentang penggunaan Laman sesawang, seperti berapa kerap tempat-tempat tertentu Laman sesawang dikunjungi, termasuk melalui penggunaan “cookies”, web “beacon” dan teknologi lain. Kebanyakan pelayar boleh ditetapkan untuk mengelakkan “cookies” atau untuk memberitahu anda apabila sesuatu itu diletakkan. Walau bagaimanapun, “cookies” diperlukan untuk mengakses Laman sesawang ini.

4. Log fail dan Maklumat jelas GIF

Selaras dengan piawaian amalan Internet, sistem kami secara automatik mengesan dan merekodkan maklumat tertentu berhubung dengan pelbagai aktiviti anda di Laman sesawang atau yang dihantar oleh pelayar anda apabila anda melawat laman sesawang ini.

Log ini mungkin termasuk tanpa had maklumat seperti permintaan sesawang anda, alamat Protokol Internet (“IP”), jenis pelayar, bahasa pelayar, merujuk / muka surat keluar dan URL, jenis platform, jumlah klik, nama-nama kawasan, halaman pendaratan (landing pages), halaman yang dilihat dan susunan halaman tersebut, jumlah masa yang dihabiskan pada halaman tertentu dan tarikh serta masa permintaan anda.

B. Kegunaan maklumat yang dikumpul

1. Jika anda menyerahkan maklumat peribadi kepada kami melalui Laman sesawang ini, anda bersetuju kami menggunakan maklumat peribadi anda yang berkaitan dengan operasi, dan penyelenggaraan Laman sesawang dan bagi tujuan pemasaran kami kerana ia membantu kami mengenal pasti produk yang paling relevan dengan keperluan anda. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyokong dan meningkatkan penggunaan Laman sesawang dan ciri-cirinya, termasuk tanpa batasan: memenuhi pesanan anda; menyediakan perkhidmatan pelanggan; mengesan jemputan e-mel yang anda hantar; dan sebaliknya menyokong penggunaan Laman sesawang ini. Kami juga boleh menjejaki pembelian masa lalu anda untuk memberikan anda dengan profil peribadi sejarah membeli-belah anda. Di samping itu, kami akan memaklumkan kepada anda tentang perkhidmatan baru atau program promosi khas, atau menghantar tawaran atau maklumat.

2. Kami akan menggunakan maklumat yang dikumpul daripada Pengguna, yang akan termasuklah maklumat peribadi. Kami menyediakan anda kebolehan untuk menjalankan kawalan dan pilihan tertentu mengenai koleksi kami, berkongsi dan menggunakan maklumat anda. Mengikut undang-undang tempatan, kawalan dan pilihan anda termasuklah:

• Anda boleh membetulkan, mengemaskini dan memadam akaun pendaftaran anda
• Anda boleh menukar pilihan anda untuk langganan, berita dan amaran
• Anda boleh memilih sama ada untuk menerima tawaran dari kami dan promosi untuk produk kami dan perkhidmatan, atau produk dan perkhidmatan yang kami fikir mungkin menarik minat anda
• Anda boleh memilih sama ada kami berkongsi maklumat peribadi anda dengan syarikat-syarikat lain supaya mereka dapat menghantar tawaran dan promosi mengenai produk dan perkhidmatan mereka
• Anda boleh memilih sama ada untuk menerima pengiklanan yang disasarkan dari pelbagai rangkaian iklan, pertukaran data, analisis pemasaran dan pembekal perkhidmatan lain
• Anda boleh meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda yang kami meminda atau memadamnya dan kami meminta pihak ketiga dengan siapa kami telah berkongsi maklumat tersebut untuk melakukan perkara yang sama

Anda boleh menjalankan kawalan dan pilihan anda, atau minta akses kepada maklumat peribadi anda, dengan menghubungi pada butir-butir yang dinyatakan di bahagian bawah dasar privasi ini, atau ikut arahan yang diberikan dalam bentuk komunikasi yang dihantar kepada anda. Sila ambil perhatian, jika anda tidak membenarkan kami untuk mengumpul maklumat peribadi daripada anda, kami mungkin tidak dapat untuk menyampaikan produk dan perkhidmatan tertentu kepada anda, dan beberapa perkhidmatan kami mungkin tidak dapat untuk mengambil kira minat dan keutamaan anda. Jika anda mempunyai soalan mengenai maklumat peribadi tertentu yang mengenai anda yang kami proses atau kekalkan, sila hubungi kami di info@lescopaque.com.

3. Untuk Pengguna yang tidak berada di dalam Malaysia dan di negara-negara di mana kami bekerja dengan ejen pihak ketiga, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan rakan ejen kami untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan tempatan.

4. Apa saja kandungan dalam mana-mana media atau format yang anda secara sukarela mendedahkan dalam talian (termasuk tetapi tidak terhad kepada forum, perbincangan atau papan buletin atau mesej) dan maklumat pada lawatan terbaru di pelbagai “hyperlink” atau laman web sama ada anda memuat naik, memuat turun atau paparkan kandungan atau sebaliknya, menjadi umum dan boleh dikumpul dan digunakan oleh orang lain. Apa-apa kandungan yang anda hantar ke laman sesawang ini mungkin diedarkan semula menerusi internet dan saluran media lain, dan boleh dilihat oleh orang awam. Jika anda menggunakan papan buletin, ruang berborak, media sosial “suka”, “kongsi”, “komen” atau mana-mana kawasan awam lain di laman sesawang, anda harus sedar bahawa mana-mana maklumat peribadi yang anda hantar di sana boleh dibaca, dikumpulkan atau digunakan oleh mana-mana pihak bagi apa-apa tujuan. Kami tidak bertanggungjawab ke atas maklumat peribadi yang dikenal pasti atau lain-lain yang anda pilih untuk mengemukakan dalam forum ini.

5. Apabila kami menghantar apa-apa maklumat, anda mempunyai pilihan sama ada ingin terus menerima maklumat tersebut atau pun tidak. Jika anda tidak mahu menerima maklumat lanjut yang serupa, sila beritahu kami melalui e-mel. Bagaimanapun dengan itu anda telah bersetuju untuk menggunakan alamat e-mel anda bagi tujuan bukan-pemasaran atau tujuan pentadbiran (contohnya, khidmat pelanggan akan memberitahu anda maklumat penting seperti perubahan Laman sesawang).

6. Kami menggunakan kedua-dua maklumat peribadi anda dan maklumat tertentu yang tidak dapat dikenal pasti. (seperti data penggunaan pengguna tanpa nama, ‘cookies’, alamat IP, jenis pelayar, ‘clickstream data’) Ia adalah untuk meningkatkan kualiti dan reka bentuk laman sesawang kami. Selain itu, untuk mewujudkan ciri-ciri baru, promosi, fungsi, dan perkhidmatan dengan menyimpan, mengesan, dan menganalisis keutamaan pengguna serta ‘trends’.

7. Kami menggunakan ‘cookies’, ‘clear GIFs’ , dan maklumat ‘log file’ untuk:

• mengingati maklumat supaya anda tidak perlu memasukkan semula maklumat semasa melayari laman sesawang atau pada kali yang seterusnya.
• menyediakan tempat yang sesuai untuk maklumat dan info peribadi.
• memantau keberkesanan kempen pemasaran kami;
• mengawasi metrik agregat (seperti jumlah pengunjung, halaman yang dilihat dan, trafik Laman sesawang) serta
• menjejak kemasukan dan status permohonan anda.

C. Pendedahan maklumat yang dikumpul

• Kami mungkin memberikan maklumat peribadi dan maklumat bukan peribadi yang berkaitan kepada syarikat-syarikat yang bergabung dengan kami, atau lain-lain perniagaan atau kepada orang lain bagi tujuan memproses maklumat tersebut untuk pihak kami. Kami meminta pihak ini bersetuju untuk memproses informasi berkenaan selaras dengan dasar privasi yang terkandung di sini, dan kami menggunakan usaha yang munasabah untuk mengehadkan penggunaan mereka ke atas maklumat itu serta merahsiakan dan menggunakan langkah keselamatan yang bersesuaian.
• Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada syarikat-syarikat pihak ketiga yang lain untuk kegunaan komersial atau pemasaran mereka tanpa kebenaran anda. Anda akan menerima notis, apabila maklumat peribadi anda diberikan kepada mana-mana pihak ketiga untuk apa-apa sebab selain daripada yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, dan anda akan mempunyai peluang untuk meminta kami tidak berkongsi maklumat tersebut.
• Kami mungkin berkongsi maklumat yang tidak berkaitan dengan peribadi anda dengan pihak ketiga yang berminat, untuk membantu mereka dalam memahami corak penggunaan kandungan tertentu, perkhidmatan, iklan, promosi, dan / atau fungsi di Laman sesawang kami.
• Kami boleh mengeluarkan maklumat peribadi yang dikenal pasti dan / atau maklumat yang tidak dapat dikenal pasti jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, atau dengan niat yang baik bahawa tindakan itu adalah perlu untuk mematuhi mana-mana undang-undang, atau di mana ia adalah selaras dengan apa yang kami diperlukan untuk bertindak balas terhadap kerajaan, peraturan, pentadbiran, perintah mahkamah atau arahan untuk waran geledah.
• Kami juga berhak untuk mendedahkan maklumat peribadi dan / atau maklumat yang tidak dapat dikenal pasti yang kami percaya, dengan niat baik, yang sesuai atau perlu untuk menguatkuasakan Terma Penggunaan kami, mengambil langkah berjaga-jaga terhadap ‘liabiliti’, menyiasat dan mempertahankan terhadap dakwaan atau apa-apa tuntutan pihak ketiga, bagi membantu pihak berkuasa kerajaan dan agensi-agensi penguatkuasaan untuk melindungi keselamatan atau integriti Laman sesawang, dan mengikut budi bicara, kami percaya adalah perlu untuk melindungi hak kita, harta, atau keselamatan peribadi serta hak orang lain, untuk mengelakkan penipuan dan pengurangan risiko kredit.
• Kami menggunakan bukan maklumat peribadi yang boleh dikenalpasti pada agregatnya, jadi daripada situ kami boleh memperbaiki Laman sesawang dan untuk tujuan perniagaan dan pentadbiran. Kami juga mungkin menggunakan atau berkongsi dengan pihak ketiga bagi apa-apa tujuan data agregat yang tidak mengandungi maklumat peribadi.

D. Pengiklan pihak ketiga, pautan ke laman lain

• Kami membenarkan iklan ‘servers’ atau rangkaian iklan oleh pihak ketiga untuk menerbitkan iklan dalam Laman sesawang kami. Pihak ketiga tersebut boleh menggunakan teknologi untuk menghantar iklan dan pautan yang muncul di Laman sesawang terus kepada anda. Mereka dapat mengumpul maklumat tanpa batasan melalui ‘cookies’ atau ‘GIFS’ yang jelas dan mengukur keberkesanan iklan mereka dan untuk menilai kandungan iklan yang anda lihat.
• Oleh itu anda hendaklah sentiasa berunding dengan dasar privasi masing-masing bersama pihak ketiga iklan ‘server’ dan rangkaian iklan untuk maklumat lanjut mengenai amalan mereka dan arahan tentang cara memilih amalan-amalan tertentu. Dasar privasi yang terkandung di dalamnya tidak terpakai dan kita tidak boleh mengawal aktiviti pengiklan atau laman sesawang.

E. Dasar keselamatan

• Kami menggunakan perlindungan fizikal, pengurusan, dan teknikal yang berpatutan secara komersil untuk mengekalkan integriti dan keselamatan maklumat peribadi anda. Kami bagaimanapun tidak boleh, memastikan atau menjamin keselamatan sebarang maklumat yang anda hantar ke Laman sesawang dan risikonya pada diri anda sendiri. Setelah kami menerima penghantaran maklumat anda, apa yang kami akan lakukan adalah untuk berusaha sekuat mungkin bagi memastikan keselamatan sistem kami. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa ini juga bukan satu jaminan maklumat tersebut tidak boleh diakses, didedahkan, diubah, atau dimusnahkan oleh mana-mana pelanggaran dari perlindungan fizikal, teknikal, atau pengurusan kami.
• Jika kita mengetahui tentang pelanggaran sistem keselamatan, kita mungkin cuba untuk memberitahu anda secara elektronik supaya anda boleh mengambil langkah-langkah perlindungan yang sesuai. Kami boleh menghantar notis kepada Laman sesawang sekiranya pelanggaran keselamatan berlaku.

F. Nota khas untuk pengguna antarabangsa

Laman sesawang kami diterbitkan di [Malaysia] penggunaan Laman sesawang ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia dan anda menyerahkan kepada bidang kuasa tidak eksklusif mahkamah Malaysia

G. Penggabungan, pengambilalihan, penjualan atau ‘insolvency’

• 1. Sekiranya kami bergabung dengan entiti yang lain, kami berhak, dalam mana-mana keadaan ini, untuk memindahkan atau menyerahhakkan maklumat yang kami telah kumpul daripada Pengguna kami sebagai sebahagian daripada penggabungan, pemerolehan, jualan, atau perubahan kawalan lain.
• Sekiranya kami melakukan ‘insolvency’, penyusunan semula, penerimaan, penggulungan atau tugasan untuk faedah pemiutang, atau pemakaian undang-undang serta prinsip-prinsip saksama menjejaskan hak-hak pemiutang secara amnya, kami mungkin tidak dapat mengawal bagaimana maklumat peribadi anda dilihat, dipindahkan atau digunakan. Kami mungkin akan memindahkan maklumat peribadi sebagai aset berkaitan dengan penggabungan yang dicadangkan (termasuk apa-apa pemindahan dibuat sebagai sebahagian daripada ‘insolvensy’ atau kebankrapan prosiding) yang melibatkan semua atau sebahagian daripada perniagaan kami atau sebagai sebahagian daripada penyusunan semula korporat, penjualan saham dan lain-lain berubah dalam kawalan.

H. TANGGUNGJAWAB PENGGUNA

• Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa semua maklumat yang diberikan kepada kami adalah tepat dan dikemaskinikan. Jika terdapat apa-apa perubahan alamat atau butiran lain, anda mesti memberitahu kami di butir-butir hubungan di bawah untuk membetulkan maklumat tersebut. Oleh itu, anda disyorkan untuk memeriksa maklumat yang diberikan kepada kami untuk memastikan ia adalah tepat. Kami akan mengemas kini rekod anda apabila dimaklumkan oleh Pengguna pertukaran alamat atau butiran lain.
• Mana-mana pengguna yang menerima jemputan e-mel untuk menyertai Laman sesawang mungkin memilih untuk tidak menerima jemputan tersebut, namun pada masa depan boleh mengikuti jemputan e-mel secara manual.
• Pengguna boleh melayari pada bila-bila masa, meminta kita berhenti menghantar program pemasaran atau untuk berhenti berkongsi maklumat dengan pihak lain bagi tujuan pemasaran langsung dengan memberitahu kami di butir-butir seperti di bawah.
• Kami akan mengambil langkah-langkah yang berpatutan secara komersil untuk melaksanakan permintaan pilih keluar anda dengan segera, tetapi anda masih boleh menerima komunikasi daripada kami dalam masa sepuluh hari kerana kami memproses permintaan anda.

I. Perubahan dan maklumat terkini kepada dasar privasi ini

• Dasar Privasi ini boleh disemak, dipinda atau diubahsuai dari semasa ke semasa. Sila layari semula halaman ini untuk kekal berhubung dengan apa-apa perubahan. Penggunaan Laman sesawang ini menunjukkan penerimaan dan persetujuan anda kepada Dasar Privasi ini (sebagaimana yang dipinda atau disemak semula dari semasa ke semasa).
• Jika kami membuat keputusan untuk menukar Polisi Privasi kami bagi Laman sesawang ini, kami akan menyiarkan Dasar Privasi yang dikaji semula di sini supaya anda akan sentiasa tahu apa maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana kami boleh menggunakan maklumat dan sama ada kami boleh mendedahkan kepada sesiapa. Anda terus menggunakan laman sesawang ini bagi menunjukkan persetujuan anda untuk Dasar Privasi seperti yang disiarkan.
• Jika anda ingin menukar, mengubahsuai atau mengemas kini maklumat peribadi anda yang anda berikan berhubung dengan akaun anda yang berdaftar dengan kami, sila hubungi kami di butir-butir seperti di bawah.
• Anda boleh menghubungi kami melalui pos, telefon atau e-mel di:

Les' Copaque Production Sdn. Bhd.
No. 1, Jalan Boling Padang G13/G,
Section 13, 40100, Shah Alam,
Selangor Darul Ehsan,
Malaysia.

Tel:	+603 – 5511 8089
Fax:	+603 – 5511 8086
Web:	www.lescopaque.com
Email:	info@lescopaque.com